Condições gerais para utilização da plataforma
Última atualização: 15/04/2025
Bem-vindo ao Korrida Karioca – o portal dedicado à venda de ingressos para eventos de diversos tipos. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda integralmente com os termos e condições dispostos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços oferecidos pelo Korrida Karioca (doravante “Site”), o usuário (doravante “Você” ou “Usuário”) declara que leu, entendeu e concorda em se comprometer com todas as regras e condições aqui estabelecidas, bem como com as demais políticas que eventualmente forem publicadas no Site, como a Política de Privacidade e as regras de compra e cancelamento de ingressos.
3.1 Disponibilidade e Cadastro
- O acesso ao Site é livre para navegação e consulta de eventos, porém, a realização de compras e o acesso a determinadas funcionalidades podem requerer a criação de um cadastro pessoal.
- Durante o cadastro, o Usuário deverá fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É de responsabilidade do Usuário manter a confidencialidade de sua senha e demais informações de login, sendo vedado ceder ou compartilhar seus dados de acesso.
3.2 Uso Indevido
- O Usuário compromete-se a utilizar o Site exclusivamente para os fins a que se destina, abstendo-se de práticas que possam prejudicar o funcionamento do serviço ou a experiência de outros usuários.
- É proibida qualquer forma de uso que viole normas legais, os direitos de terceiros ou que de qualquer maneira prejudique a imagem e a operação do Site.
4.1 Descrição dos Serviços
- O Korrida Karioca disponibiliza ingressos para eventos culturais, esportivos, musicais, entre outros, permitindo ao Usuário adquirir seu ingresso de forma prática e segura.
- Informações detalhadas sobre cada evento, como data, local, horários, políticas de acesso e demais condições, serão disponibilizadas na página específica de cada evento.
4.2 Compra e Transações
- Todas as transações financeiras realizadas pelo Site são processadas por meio de plataformas de pagamento seguras e estão sujeitas às condições estabelecidas pelos processadores de pagamento.
- Ao efetuar a compra, o Usuário deverá confirmar a veracidade das informações fornecidas e revisar as condições de compra, inclusive políticas de cancelamento e reembolso, se aplicáveis.
- O Korrida Karioca reserva-se o direito de cancelar ou bloquear a compra em caso de suspeita de fraude ou uso indevido da plataforma.
4.3 Política de Ingressos e Eventos
- Os ingressos adquiridos possuem validade única e são pessoais, sendo vedada a sua transferência sem a devida autorização prévia do Korrida Karioca ou do organizador do evento.
- Em caso de remarcação, cancelamento ou alteração do evento, as condições de remarcação ou o reembolso dos valores serão informados na página do evento e seguirão os termos estabelecidos pelo organizador.
- A sua privacidade é prioridade para nós. Ao utilizar o Site, você concorda com a coleta, o armazenamento e o processamento de seus dados pessoais em conformidade com nossa [Política de Privacidade], que detalha as medidas de segurança e o uso dos dados.
- Seus dados não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, salvo se exigido por lei ou por autoridades competentes.
- Quaisquer alterações na Política de Privacidade serão atualizadas neste documento e o Usuário será notificado conforme os meios disponíveis no Site.
- Todo o conteúdo presente no Site – incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, layouts, gráficos, logotipos, vídeos, software e bancos de dados – é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
- É concedida ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acesso e uso do conteúdo estritamente para fins pessoais e não comerciais.
- Qualquer reprodução, modificação, distribuição ou utilização do conteúdo para fins comerciais sem a devida autorização escrita do Korrida Karioca é expressamente proibida.
- O Site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do Usuário, personalizar conteúdos e analisar o uso do site.
- Ao continuar a utilização do Site, o Usuário concorda com o uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies.
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- O Site pode conter links para outros sites que não são operados pelo Korrida Karioca. Esses links são oferecidos somente para sua conveniência.
- O Korrida Karioca não tem controle sobre o conteúdo e as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas decorrentes do acesso ou uso desses links.
- O Korrida Karioca reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As atualizações passarão a vigorar imediatamente após a publicação da nova versão no Site.
- A continuidade do uso dos serviços constituirá a aceitação das mudanças realizadas. Recomenda-se que o Usuário verifique periodicamente estes termos.
- O Korrida Karioca envidará seus melhores esforços para garantir o funcionamento correto e a segurança dos serviços prestados. Entretanto, não se responsabiliza por interrupções, falhas ou erros técnicos que possam ocorrer.
- Em hipótese alguma, o Korrida Karioca será responsável por qualquer dano direto, indireto, incidental ou consequencial resultante do uso ou da impossibilidade de uso do Site e dos serviços ofertados.
- Questões relativas a falhas nas transações, ingressos não entregues ou problemas relacionados aos eventos serão solucionadas conforme os termos contratuais específicos da compra e as políticas dos organizadores de cada evento.
- Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.
- Quaisquer conflitos ou controvérsias decorrentes do uso do Site deverão ser submetidos, inicialmente, a uma tentativa de resolução amigável entre as partes.
- Persistindo o conflito, as partes elegem o foro da comarca do Rio de Janeiro, como competente para dirimir quaisquer questões oriundas deste instrumento.
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- Nosso suporte está disponível para auxiliar e esclarecer eventuais problemas técnicos e operacionais relacionados ao uso da plataforma.
Ao acessar e usar o Korrida Karioca, você confirma que leu, compreendeu e aceita todas as disposições contidas nestes Termos de Uso, comprometendo-se a cumpri-las integralmente. Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, as partes concordam que as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.